Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 25/10/2025

Chez C2K Électricité, la protection de vos données personnelles est une priorité.
Nous nous engageons à assurer la confidentialité, la sécurité et la transparence du traitement des informations que nous collectons auprès de nos clients, prospects et visiteurs de notre site internet www.c2kelectricite.fr.

1. Responsable du traitement

Le traitement des données personnelles collectées sur ce site est effectué par :

C2K ÉLECTRICITÉ
Forme juridique : SAS (société par actions simplifiée)
SIREN : 924 858 087
SIRET : 924 858 087 00027
N° TVA intracommunautaire : FR47 924 858 087
Adresse : 26 rue de la Gare, 67240 Bischwiller – France
E-mail : contact@c2kelectricite.fr
Responsable du traitement : le gérant de C2K Électricité

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les données suivantes dans le cadre de nos activités :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Adresse postale

  • Informations relatives à votre projet électrique (type d’installation, besoins, description du projet, etc.)

Ces données sont collectées lorsque vous :

  • remplissez un formulaire de contact ou de devis,

  • nous contactez par e-mail ou téléphone,

  • ou interagissez avec notre site web.

3. Bases légales et finalités du traitement

Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases légales prévues par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) :

  • Exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles : établissement d’un devis, réponse à une demande de prestation, suivi client.

  • Consentement : utilisation de cookies analytiques (Google Analytics).

  • Obligation légale : facturation, obligations comptables.

  • Intérêt légitime : amélioration de la qualité de nos services et suivi commercial.

Les données collectées permettent notamment de :

  • répondre à vos demandes et établir des devis personnalisés,

  • vous recontacter à propos de votre projet,

  • améliorer notre site et nos services,

  • respecter nos obligations légales et fiscales.

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant des durées limitées et proportionnées :

  • Données de contact et demandes de devis : 1 an après la dernière interaction.

  • Données liées à un projet ou contrat : 5 ans après la fin du projet (durée légale moyenne).

  • Cookies et données de navigation (Google Analytics) : 13 mois maximum.

Une fois ces délais écoulés, vos données sont supprimées ou anonymisées.

5. Partage et transmission des données

Les données personnelles collectées ne sont jamais vendues ni cédées.
Elles peuvent toutefois être transmises à :

  • Nos prestataires techniques (hébergement, outils de statistiques).

  • Google Analytics, pour l’analyse du trafic (transfert de données vers les États-Unis soumis aux clauses contractuelles types).

  • Les autorités légales ou judiciaires, si la loi l’exige.

Tous nos partenaires respectent le RGPD et s’engagent à protéger vos informations.

6. Sécurité des données

C2K Électricité met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, vol, accès non autorisé ou divulgation :

  • connexion sécurisée HTTPS,

  • stockage des données sur des serveurs sécurisés,

  • accès restreint aux seules personnes autorisées,

  • utilisation d’ordinateurs protégés par mot de passe et antivirus.

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données ;

  • Droit de rectification des informations inexactes ;

  • Droit à l’effacement de vos données, dans les limites légales ;

  • Droit d’opposition au traitement pour des motifs légitimes ;

  • Droit à la portabilité de vos données ;

  • Droit à la limitation du traitement.

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à :
📧 contact@c2kelectricite.fr

Nous nous engageons à répondre à votre demande sous 30 jours maximum.
En cas de désaccord, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Notre site utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience utilisateur et d’analyser le trafic via Google Analytics.
Lors de votre première visite, un bandeau de consentement vous permet :

  • d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels,

  • ou de modifier vos préférences à tout moment depuis votre navigateur.

Aucun cookie n’est déposé sans votre consentement préalable, conformément à la réglementation CNIL.

9. Modifications de la politique

C2K Électricité se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment pour l’adapter à l’évolution de la législation ou de ses activités.
Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la nouvelle date de mise à jour.

10. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter :

📧 contact@c2kelectricite.fr
📍 C2K ÉLECTRICITÉ – 26 rue de la Gare, 67240 Bischwiller – France